Rational: tra formazione e consulenza

Il nuovo programma per formare e promuovere i rivenditori specializzati che offrono anche servizi di consulenza sui sistemi di cottura multi-funzione a tutti i clienti sul territorio nazionale.
I clienti non vogliono più solo attrezzature, ma soluzioni, consulenza, concetti, formazione e assistenza tecnica, dunque le sfide che i rivenditori specializzati devono affrontare sono sempre più numerose.
Ecco perché
RATIONAL ha sviluppato un programma per formare e promuovere i rivenditori specializzati che offrono anche servizi di consulenza sui sistemi di cottura multifunzione a tutti i clienti sul territorio nazionale. 
Dal 2021, infatti, al posto della vecchia classificazione dei DEAL suddivisi in Bronze, Silver e Gold, ve ne sarà solo una ovvero Rational Premium Partner.
"Lavoriamo fianco a fianco con i nostri rivenditori specializzati - racconta Enrico Ferri, Amministratore Delegato di RATIONAL Italia - perché solo insieme possiamo offrire ai nostri clienti la soluzione migliore per le loro esigenze. Questo include non solo la giusta tecnologia per la cucina, ma anche diversi servizi che aiutano i clienti a raggiungere i loro obiettivi individuali".  
L’idea di Ferri è che un regolare scambio di idee a livello specialistico sia indispensabile: "I rivenditori specializzati che vivono attivamente l'orientamento al cliente, rispettando determinati criteri, ricevono il marchio di qualità Rational Premium Partner - aggiunge Ferri - questo per dimostrare quanto sia importante per noi una buona collaborazione, in quanto si può sempre imparare gli uni dagli altri, sviluppando insieme nuove idee a beneficio dei clienti".

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